Requirement :

• Minimal pendidikan D3.
• IPK minimal 2.75.
• Lulusan baru dipersilahkan melamar.
• Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya.
• Sehat jasmani (selain permintaan khusus seperti disable) dan rohani.
• Bersedia bekerja dalam SHIFTING (termasuk hari libur dan hari raya).
• Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Bahasa Inggris (Aktif).
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, sistematis, mudah dimengerti, dan smiling voice.
• Memiliki kualitas suara yang baik dan tidak berdialek kedaerahan.
• Memiliki jiwa service dan orientasi pada kualitas.
• Diutamakan memiliki pengalaman bekerja di Contact Center.
• Mampu melakukan Up Selling atau Cross Selling kepada konsumen melalui telepon.
• Mempunyai keterampilan menggunakan aplikasi komputer.
• Mampu menyesuaikan diri dengan baik terhadap pekerjaan dan bekerjasama dengan rekan kerja.
• Memiliki kecepatan mengetik minimal 60 Word Per Minutes (WPM).

 

Banking Contact Center customer service How would you rate your English language skills? What's your expected monthly basic salary? Have you worked in a call centre before? How many years' experience do you have as a Call Centre Role? Which of the following languages are you fluent in? Do you have customer service experience?