PT MITRACOMM EKASARANA Semarang bekerjasama dengan perusahaan E-Commerce Travel & Hotel Online Terkemuka di Asia membuka kesempatan kerja untuk para profesional muda yang enerjik dan berbakat untuk mengisi posisi :

 

CONTACT CENTER AGENT SPECIALIS BAHASA MELAYU & MALAYSIA

 

Tanggung Jawab:

• Menghandle panggilan masuk dan keluar dengan menggunakan bahasa Melayu / Malaysia dan bahasa Inggris dengan fasih dan aktif.
• Memberikan solusi terbaik serta penjelasan yang jelas kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Merekam informasi pelanggan dengan akurat dan memastikan data terupdate di dalam sistem kami.
• Menyediakan dukungan teknis dan bantuan sesuai kebutuhan pelanggan.

 

Kualifikasi :

• Usia maks 30 tahun
• Pendidikan D3/S1,IPK min 2.75 semua jurusan
• Freshgraduate are welcome to apply
• Kemampuan berbahasa Melayu dan Malaysia serta bahasa Inggris dengan baik, secara lisan maupun tulisan.
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan atau call center dihargai, namun tidak diutamakan.
• Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja dalam tekanan dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang tinggi.
• Fleksibel dalam jam kerja, termasuk siap bekerja dalam shift dan hari libur.
• Bersedia joint cepat dan penempatan di Semarang - Jawa Tengah.

 

Keuntungan:

• Gaji Rp. 5.000.000 - Rp. 6.000.000,-
• Tunjangan BPJS Tenagakerja, Kesehatan dan Pensiun
• Tunjangan Performance dan Tunjangan Shifting.
• Laptop kerja di sediakan oleh perusahaan

Proses recruitment & selection calon kandidat dilakukan secara online Salary menarik, tunj. Kesehatan, tunjangan shifting dan tunjangan performance Lokasi kerja berada di pusat kota Semarang dan suasana kerja yang harmonis How many years' experience do you have as a Call Centre Operator? Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu? Pernahkah kamu bekerja di call center sebelumnya? Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan? Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan? Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini? How many years' experience do you have as a Malay Language Teacher? Apakah kamu pernah menyelesaikan sertifikasi kemahiran bahasa Inggris?