Omnichannel Sales Assistant - Full time (ENGLISH IS A MUST) / Freelance

1. Memberikan kesenangan kepada pelanggan di semua channel dengan menjual produk/jasa baru dan tahan lama yang sesuai dengan kebutuhan mereka

- Menjual produk yang tersedia secara fisik atau digital yang memenuhi kebutuhan pelanggan

- Menawarkan layanan yang berkontribusi pada pembelian produk (in-store credit, testing, gift cards)

- Menjamin kesenangan dan loyalitas pelanggan melalui hubungan yang baik di semua channel

- Memberikan solusi yang dapat memenuhi pengalaman yang diharapkan oleh pelanggan dari segi Product atau Service

- Mengambil tindakan di semua channel untuk promosi dan memberikan solusi - Menawarkan pengalaman pembayaran yang sesuai bagi pelanggan baru (tradisional, mobile)

- Menawarkan layanan dasar perbaikan, membantu memperpanjang umur produk atau layanan personalisasi

2. Memberikan kesenangan kepada pelanggan dengan tata letak (layouts) yang ramah pelanggan, experiential, omnichannel, dan aman yang membuat mereka ingin menjelajahi produk dan solusi olahraga yang kami tawarkan

- Memastikan tata letak produk yang ramah pelanggan dan memenuhi strategi toko - Menjamin ketersediaan produk secara fisik dan digital - Menjamin keamanan pelanggan

- Menyiapkan tata letak dengan efektif dan memberikan pengalaman yang meng-highlight keberagaman penawaran produk dan layanan

- Bertindak melalui tindakan yang menjaga sumber daya dan dampak sosial (ekodesain, pengelolaan limbah, 2nd life)