Klien kami adalah perusahaan pergadaian baru dengan visi untuk memberikan layanan gadai yang modern, mudah, dan terpercaya. Klien kami berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang aman dan fleksibel bagi masyarakat.

Saat ini, kami sedang mencari Kepala Toko Gadai yang berpengalaman, bersemangat, dan berorientasi pada pelanggan untuk memimpin operasional toko pertama kami di Bekasi, Jawa Barat. Sebagai Kepala Toko, Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dan berperan penting dalam membangun fondasi kesuksesan klien kami.

Tanggung Jawab Utama:

Membangun Tim yang Solid:

• Merekrut, melatih, dan membimbing tim karyawan toko yang berkualitas.
• Menciptakan budaya kerja yang positif, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Menjalankan Operasional Toko:

• Memastikan kelancaran seluruh proses operasional toko, mulai dari penerimaan nasabah hingga pencairan dan pelunasan gadai.
• Mengawasi dan mengontrol barang jaminan dengan cermat dan teliti.
• Memastikan keamanan barang jaminan dan aset toko dengan menerapkan standar keamanan yang tinggi.

Memberikan Pelayanan Pelanggan Prima:

• Memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan profesional kepada setiap nasabah.
• Membangun hubungan baik dengan nasabah dan menciptakan loyalitas pelanggan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan responsif dan solutif.

Penilaian dan Taksiran Akurat:

• Memonitor penilaian dan taksiran atas barang jaminan dengan teliti dan akurat.
• Menentukan nilai dan jumlah pinjaman yang sesuai dengan kondisi dan nilai pasar barang jaminan.
• Memastikan keaslian barang jaminan dan mencegah potensi penipuan.

Administrasi dan Pelaporan yang Terstruktur:

• Memastikan pencatatan transaksi gadai yang akurat, rapi, dan terstruktur.
• Mengelola administrasi toko, termasuk laporan keuangan, stok barang, dan data nasabah.
• Menyusun laporan berkala mengenai kinerja toko kepada manajemen.

Mewujudkan Target Bisnis Perusahaan:

• Mencapai target penjualan dan pendapatan toko yang telah ditetapkan.
• Menerapkan strategi pemasaran yang efektif untuk menarik nasabah baru dan meningkatkan pangsa pasar.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pertumbuhan toko.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang ekonomi, bisnis, atau yang relevan.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Kepala Toko Gadai atau posisi serupa, diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan pergadaian.
• Pengetahuan mendalam tentang prosedur dan peraturan gadai, serta tren terkini di industri pergadaian.
• Keahlian dalam melakukan penilaian dan taksiran berbagai jenis barang jaminan, termasuk perhiasan, elektronik, dan kendaraan.
• Kemampuan komunikasi, interpersonal, dan negosiasi yang sangat baik.
• Kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi tim, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
• Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office dengan baik.
• Bersemangat untuk bergabung dengan startup dan berkontribusi dalam membangun bisnis dari awal.

Keuntungan Bergabung dengan Kami:

• Menjadi bagian dari tim pionir di perusahaan pergadaian yang sedang berkembang pesat.
• Kesempatan untuk mengembangkan diri di industri pergadaian modern.
• Gaji pokok yang kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja.
• Jenjang karir yang jelas dan peluang untuk tumbuh bersama perusahaan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan suportif.