IT Desktop Support

  • Meja Bantuan & Dukungan IT
  • Jakarta Barat Jakarta Raya
  • 25-Oct-2024
  • Full time

  1. Mampu melakukan pekerjaan terkait PC & Notebook (installing, configuring, maintenance)
  2. Bertanggung jawab terkait proses stagging, cloning, Labelling dan alokasi PC & Notebook
  3. Mampu menganalisa kerusakan terkait perangkat PC & Notebook baik Hardware maupun Software (troubleshooting)
  4. Melakukan pemasangan perangkat PC & Notebook sesuai sebaran lokasi penempatan
  5. Proaktif melakukan koordinasi dengan Project Manager, antar tim Engineer Onsite (EOS) maupun dengan PIC User untuk pencapaian target pekerjaan Operasional.
  6. Mampu melakukan konfigurasi PC & Notebook seperti : Naming computer, Konfigurasi IP, Join Domain & create profile user, instalasi aplikasi, konfigurasi email, Mapping folder & Printer
  7. Melakukan pengisian checklist Form Berita Acara Serah Terima Perangkat maupun Berita Acara Pengembalian Perangkat kepada User (ditandatangani User)
  8. Bersedia untuk support di luar jam kerja dan ditugaskan di keluar kota apabila diperlukan.
  9. Membuat laporan pekerjaan atau kegiatan bulanan serta absensi dan melaporkannya secara bulanan ke Admin Project setelah disetujui oleh PIC User