Digital Sales Chat Commerce Lead
- Manajemen & Dukungan
- Tangerang Banten
- 06-Aug-2024
- Full time
WHAT WILL YOU DO
- Menentukan target penjualan untuk masing-masing platform chat commerce (Facebook, Google, dll) dan brand
- Membuat strategi-strategi penjualan dan mensosialisasikannya kepada divisi Sales Chat Commerce
- Memproyeksikan divisi Sales Chat Commerce untuk mengatur efektivitas dan efisiensi POS
- Mengatur shifting atau jadwal kerja divisi Sales Chat Commerce
- Melakukan monitoring aktivitas dan pekerjaan divisi Sales Chat Commerce berjalan sesuai dengan SOP
- Melakukan development divisi Sales Chat Commerce agar menjadi divisi dengan teamwork yang kuat
- Melakukan development funnel dan sistem (strategi & konten) CRM agar lebih baik dan dapat meningkatkan penjualan
- Menentukan dan meningkatkan target pelayanan untuk CRM
- Menjadi problem solver atas permasalahan dan ikut melakukan atau mendampingi presentasi divisi Sales Chat Commerce
- Mengelola laporan harian & mempresentasikan laporan bulanan kepada BOD
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Berpengalaman sebagai Senior Customer Service atau Chat & Commerce di industri kesehatan, farmasi, kesehatan atau kecantikan lebih diutamakan
- Memahami leads iklan Facebook, Google, dll. landing page, online sales melalui WhatsApp
- Mampu berpikir kritis, analitis dan berinisiatif tinggi dalam mengambil keputusan
- Memiliki kemampuan leadership (dipimpin maupun memimpin) dengan baik dan kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
