Melaksanakan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

• Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
• Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
• Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
• Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
• Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal mahasiswa tingkat akhir
• Memiliki kemampuan bahasa Hokkien/Mandarin dengan baik
• Bersedia ditempatkan di Tanjungpinang
• Pengalaman Teller/CS Banking minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
• Orientasi pada pelanggan
• Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
• Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang