Kualifikasi :

• Berpengalaman minimal 2 tahun di bidangnya
• Familiar dengan Market Place (TIKTOK,SHOPPE, TOKOPEDIA dll) diutamakan untuk produk kosmetik
• Memiliki pengalaman dalam mengolah Online Shop (TIKTOK, SHOPEE, TOKOPEDIA dll)
• Teliti dan baik dalam berkomunikasi, jujur dan mudah beradaptasi
• Kreatif, mandiri, pekerja keras, bersemangat dan mengutamakan hasil
• Mampu bekerja sama dalam tim
• Diutamakan domisili Surabaya dan Sidoarjo

Deskripsi Pekerjaan :      

1. Mengelola dan mengoptimalkan penjualan di akun marketplace perusahaan kosmetik (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan lainnya) termasuk brand awareness, campaign, diskon, flash sale dan penawaran khusus untuk meningkatkan daya tarik pelanggan.
2. Memastikan persediaan produk jual dan memperbarui jumlah stok di setiap akun marketplace.
3. Memantau dan menganalisa performa penjualan dan lalu lintas produk serta memberikan saran untuk perbaikan marketplace.
4. Membuat laporan penjualan marketplace
5. Mengunggah dan mengelola katalog produk di akun marketplace dan website  perusahaan termasuk memastikan deskripsi, harga, dan gambar produk secara akurat dan menarik.
6. Memproses pesanan masuk, pengiriman barang dan pembatalan secara akurat dan tepat waktu.
7. Menangani pertanyaan, keluhan dan masalah pelanggan secara responsif, baik dan sopan